LEGAL REFERENCE

Cách k02 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi yêu cầuLưu trữ dữ liệu nơi pháp luật địa phương cho phépKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toánQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu theo yêu cầu
Khám phá sảnh Xem FAQ
k02 Cách k02 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và tại sao chúng tôi cần nó

Khi bạn điền form đăng ký, chúng tôi ghi lại email, số điện thoại và mật khẩu băm để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu số dư. Khi bạn chơi slot hoặc ngồi bàn live casino, chúng tôi ghi log phiên để tính toán

lợi nhuận và phát hiện gian lận. Địa chỉ IP được lưu để kiểm tra vùng truy cập nơi pháp luật địa phương cho phép. Cookie phiên giữ bạn đăng nhập; cookie phân tích theo dõi trang nào bạn mở nhiều nhất. Chúng tôi không thu thập dữ liệu ngoài danh sách này trừ khi được sự đồng ý rõ ràng từ

bạn.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

YÊU CẦU QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, hoặc muốn xóa tài khoản và...

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Live chat trong tài khoản Đăng nhập vào tài khoản k02, mở cửa...
Hotline tiếng Việt Gọi tới đường dây hỗ trợ trong mục...
CAM KẾT BẢO MẬT

Sáu biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu tài khoản

Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa end-to-end từ thiết bị của bạn đến máy chủ k02. Mật khẩu được băm bằng bcrypt với độ phức tạp 12 vòng, không ai trong...

Mã hóa SSL toàn bộ kết nối

Mọi yêu cầu từ trình duyệt hoặc app của bạn tới k02 đều đi qua TLS 1.3, ngăn chặn việc chặn giữa đường. Bạn sẽ thấy biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ khi duyệt k02.fun.

Băm mật khẩu bằng bcrypt

Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản. Thay vào đó, chúng tôi chạy hàm băm một chiều để tạo chuỗi ký tự ngẫu nhiên, chỉ có thể xác minh khi bạn đăng nhập, không thể đảo ngược.

Token hóa thông tin thanh toán

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cổng thanh toán trả về token thay vì số tài khoản thật. Chúng tôi chỉ lưu token này để đối chiếu lịch sử, không truy cập vào chi tiết ngân hàng.

Database riêng biệt với mạng công cộng

Máy chủ lưu trữ dữ liệu tài khoản nằm trong subnet nội bộ, không có IP công khai. Chỉ layer API của k02 mới có credential để query, và mỗi query đều được log để kiểm tra sau này.

Phân quyền truy cập cho nhân viên

Đội ngũ hỗ trợ chỉ thấy được tên, email và lịch sử giao dịch khi bạn mở ticket. Đội kỹ thuật cần phê duyệt từ quản lý mới được truy cập log server. Không ai có quyền xuất toàn bộ database.

Audit log cho mọi thay đổi dữ liệu

Mỗi lần có ai đó chỉnh sửa thông tin tài khoản, thêm ghi chú hoặc thay đổi trạng thái rút tiền, hệ thống ghi lại timestamp, user ID và nội dung thay đổi để truy vết nếu cần thiết.

k02 xử lý dữ liệu khác các nền tảng khác như thế nào

Nhiều nền tảng cùng ngành lưu trữ dữ liệu trên server ở nước ngoài, khiến việc yêu cầu xóa dữ liệu trở nên chậm chạp và phức tạp...

Vị trí lưu trữ dữ liệu
k02 đặt máy chủ database trong khu vực pháp luật địa phương cho phép, trong khi nhiều nền tảng khác lưu dữ liệu ở châu Âu hoặc Singapore, kéo dài thời gian xử lý yêu cầu quyền riêng tư.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay. Không có đối tác marketing, không có mạng quảng cáo nào nhận được email hoặc số điện thoại từ k02.
Thời gian lưu trữ
k02 giữ dữ liệu tài khoản trong 24 tháng kể từ lần đăng nhập cuối. Nhiều nền tảng giữ dữ liệu vô thời hạn, khiến việc xóa trở nên khó khăn hơn khi bạn yêu cầu.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu file JSON chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày. Một số nền tảng yêu cầu bạn chờ ba mươi ngày hoặc phải gửi giấy tờ công chứng.
Cookie tracking
k02 chỉ dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích nội bộ. Chúng tôi không cài pixel từ Facebook, Google Ads hay mạng quảng cáo nào khác trên trang chủ.
Mã hóa thanh toán
Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được token hóa ngay tại cổng. Một số nền tảng lưu dấu vết số thẻ để gợi ý nạp lại, k02 không làm điều này.
Xóa tài khoản
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong bảy ngày và chỉ giữ lại mã giao dịch ẩn danh để đối chiếu kế toán theo quy định pháp lý.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những điểm định hình trải nghiệm bảo mật trên k02

Chúng tôi thiết kế mọi luồng dữ liệu với nguyên tắc tối giản: chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao...

Dashboard quyền riêng tư Trong phần Cài đặt tài khoản, bạn sẽ thấy tab...
Xóa tài khoản tự động Nếu bạn không đăng nhập trong 24 tháng, hệ thống...
Đăng nhập hai lớp Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua...
Cảnh báo hoạt động bất thường Nếu có ai đó đăng nhập từ địa chỉ IP...
Log hoạt động chi tiết Mục Lịch sử phiên trong tài khoản cho thấy mỗi...
Không quảng cáo nhắm mục tiêu k02 không bán email hoặc hành vi duyệt web của...

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư trên k02

Không. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý hoàn toàn trên cổng thanh toán của họ. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và số tiền để cộng vào số dư tài khoản, không lưu số thẻ hay mật khẩu ngân hàng.

Có. Vào Cài đặt tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư, sau đó nhấn Tải xuống dữ liệu. Hệ thống sẽ tạo file JSON chứa email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập, lịch sử giao dịch và log phiên. File sẽ gửi tới email đăng ký trong vòng hai giờ.

Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc live chat, đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua email và số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác nhận, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong bảy ngày và chỉ giữ lại log giao dịch ẩn danh để tuân thủ pháp luật kế toán.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email với bất kỳ bên thứ ba nào. Email của bạn chỉ được dùng để gửi thông báo tài khoản, xác nhận giao dịch và thông tin ưu đãi nội bộ, và bạn có thể tắt email marketing trong Cài đặt.

Máy chủ database nằm trong khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép, nằm trong mạng riêng không có IP công khai. Mọi kết nối từ trình duyệt của bạn đều được mã hóa SSL, và mật khẩu được băm bằng bcrypt nên không ai có thể đọc mật khẩu gốc.

Nhấn ngay vào nút Hủy phiên bên cạnh phiên đó để đăng xuất thiết bị lạ, sau đó vào Cài đặt bảo mật để đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố qua SMS. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ live chat để đội ngũ kiểm tra log truy cập.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích nội bộ để theo dõi trang nào được mở nhiều. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong Cài đặt quyền riêng tư, nhưng cookie phiên là bắt buộc để sử dụng tài khoản.